Politique de confidentialité

INFORMATIONS CONFORMÉMENT À L'ART. 13 DU DÉCRET LÉGISLATIF n° 196/2003 (PROTECTION DES PERSONNES ET AUTRES SUJETS EN CE QUI CONCERNE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES)

Avant-propos

PharmaLite est particulièrement sensible à la protection de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes et, étant donné qu'Internet est un outil potentiellement risqué pour la circulation de vos données personnelles, PharmaLite s'impose de respecter des règles de conduite - conformément au décret législatif n° 196 du 30 juin 2003 (Code italien sur la protection des données personnelles, ci-après également "Code sur la vie privée") et au règlement 679 /2016 - qui garantissent une navigation en ligne sûre, contrôlée et confidentielle sur son portail.

Il est important de prendre connaissance des règles que PharmaLite s'est fixées pour collecter et traiter les données personnelles et pour fournir un service satisfaisant aux utilisateurs de son site.

Les principes de la politique de confidentialité de PharmaLite :

1. Effectuer les démarches nécessaires à l'enregistrement des utilisateurs sur le site, site qui permet à tous les utilisateurs de se tenir informés des dernières nouvelles de PharmaLite et, pour les utilisateurs enregistrés, de consulter les zones réservées, avec la possibilité de vérifier les éventuelles commandes passées et de gérer leur profil.

2. Utiliser les données fournies par les utilisateurs concernés dans le cadre des services fournis par le site ;

3. Installer des cookies techniques et, pour les utilisateurs qui ont donné leur consentement, des cookies de profilage sur les appareils des utilisateurs ;

4. Permettre aux utilisateurs de rejoindre les groupes sociaux de PharmaLite ;

5. Mettre les données à la disposition de tiers, soigneusement sélectionnés par PharmaLite, afin de fournir des services de tiers expressément demandés par les utilisateurs ;

6. Informer les utilisateurs dans le cas où leurs données sont communiquées à des tiers pour des activités liées à ce qui les intéresse ou lorsque la loi, la réglementation ou la législation de l'UE l'exige ;

7. Utiliser les données des utilisateurs pour envoyer des courriers électroniques publicitaires de la part d'entreprises tierces, uniquement si les utilisateurs eux-mêmes ont donné leur consentement explicite ;

8. Répondre aux demandes de suppression, de modification ou d'intégration des données fournies, s'opposer au traitement des données si elles sont traitées en violation de la loi, s'opposer au traitement des données à des fins publicitaires, y compris par le biais de documents imprimés, ou pour des ventes par téléphone ;

9. Assurer un traitement correct et licite des données des utilisateurs, en préservant leur confidentialité, notamment en appliquant des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Informations visées à l'article 13 du décret législatif 196/2003

Pour utiliser nos services, des données personnelles sont demandées et utilisées pour répondre aux demandes expressément et volontairement formulées par l'utilisateur. En particulier, les activités de collecte - et de traitement ultérieur - des données personnelles visent à poursuivre les objectifs institutionnels et commerciaux de PharmaLite et, en particulier, à :

1. Effectuer les opérations nécessaires pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire sur le site et d'utiliser les services réservés aux utilisateurs inscrits, y compris la gestion de leur profil dans lequel ils peuvent vérifier leurs commandes et, s'ils le souhaitent, enregistrer les données de leur(s) carte(s) de crédit avec lesquelles ils ont l'intention de payer leurs commandes ;

2. Effectuer les opérations nécessaires pour permettre aux utilisateurs de passer des commandes de produits ;

3. Effectuez les étapes nécessaires pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux groupes sociaux de PharmaLite.

De même, lorsque les données sont collectées par téléphone, PharmaLite les traitera pour ses propres besoins institutionnels, pour effectuer les activités nécessaires au traitement des demandes de la personne concernée, pour exécuter ses commandes, pour fournir des informations et, si elle y consent expressément, pour effectuer des contacts promotionnels sur ses propres références, produits et services et pour le compte de tiers. Tous les traitements effectués dans le cadre de ce site seront réalisés à l'aide d'instruments papier et électroniques ou télématiques, avec des logiques corrélées aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées et dans le respect des règles de sécurité en vigueur, aux fins spécifiées de temps à autre dans la note d'information présentée à l'utilisateur. Pour les finalités liées à la fourniture du service auquel l'intéressé a souscrit, les données seront mises à la disposition de tiers qui agiront en qualité de responsables autonomes du traitement et qui fourniront des services permettant de satisfaire la demande de l'utilisateur (par exemple, les sociétés qui emballent et livrent les produits commandés, les gestionnaires de transactions et les émetteurs de cartes de crédit, les institutions bancaires) ou à qui la communication des données est nécessaire pour se conformer à la législation ou à la réglementation ou à la législation communautaire. Les données peuvent également être mises à la disposition des forces de l'ordre (par exemple : prévention et répression des délits, y compris des délits informatiques), du pouvoir judiciaire, des autorités et des organismes publics chargés des questions individuelles dans le cadre de leurs activités institutionnelles ou dans le cas où il est nécessaire de faire valoir ou de défendre leurs droits en justice. Elles seront également transmises par voie télématique à l'Agence des impôts ("Sistema T.S.") pour la déduction des dépenses de santé aux fins de l'établissement de la déclaration fiscale préremplie, si le client a expressément opté pour cette option. Pharmalite, sous réserve du consentement de l'utilisateur/client, traitera les données pour des contacts informatifs, promotionnels et publicitaires, pour des offres de produits et de services, pour des actions de marketing, pour des actions promotionnelles en fonction des intérêts et des préférences exprimés et des habitudes d'achat, pour des actions de vente à distance, pour des sondages d'opinion et des études de marché, pour des communications commerciales interactives. Comme indiqué expressément dans les informations fournies aux clients, les données sensibles communiquées, directement ou indirectement, ne seront pas considérées comme un paramètre pour les opérations de profilage. Les contacts promotionnels peuvent être établis au moyen d'outils de communication traditionnels et électroniques : par courrier électronique, message texte, appels téléphoniques - y compris automatisés - vers des numéros fixes et mobiles, réseaux sociaux, ainsi que par courrier papier. Sous réserve d'un consentement ultérieur, des contacts à des fins commerciales, publicitaires et promotionnelles susmentionnées peuvent être effectués, via e-mail, par Pharmalite srl également pour le compte de tiers en ce qui concerne leurs produits et services, sans communication physique des données fournies par la personne concernée. Les tiers pour lesquels Pharmalite srl peut effectuer de tels contacts opèrent dans les secteurs d'activité suivants : pharmaceutique et parapharmaceutique, santé, soins, vétérinaire, articles pour bébés et enfants, ménage, établissements de crédit et financiers, compagnies d'assurance, biens de grande consommation (par exemple : produits de soins, d'hygiène personnelle et de beauté, produits d'hygiène ménagère) et grande distribution. La liste des noms de ces tiers peut être demandée directement à Pharmalite srl selon les modalités indiquées plus loin dans la présente politique de confidentialité (voir "Consultation, modification et suppression des données personnelles - droits prévus par l'art. 7 du décret législatif 196/2003").

Les données personnelles seront mises à la disposition des personnes expressément autorisées par Pharmalite - et désignées à cet effet comme responsables du traitement - qui effectuent les activités de traitement indispensables à la poursuite des finalités indiquées ci-dessus. En général, il s'agit des personnes chargées de la fourniture de services spécifiques, de l'administration, de la gestion des services d'information, des relations avec les clients actuels et potentiels, du marketing et de la vente, du centre d'appel.